A tous nos hôtes Smartbox 

Suite à des problèmes de réservation avec les coffrets cadeaux, je tenais à vous donner quelques conseils pour votre venue chez nous.

Pour les coffrets cadeaux, merci de nous appeler au 0664868882  afin de vous assurer que nous avons de la place. Il y a beaucoup d'erreurs en ce moment sur les sites de réservation en ligne, des réservations qui n'arrivent pas, des réservations qui arrivent alors que nous sommes complets... Tout cela entraîne un mécontentement de nos clients qui nous tiennent responsables alors que nous n'y pouvons rien. 

Merci de nous appeler la veille au moins de votre arrivée. Nous ne sommes pas un hôtel mais des particuliers, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème de santé ou autre, nous n'avons pas de remplaçant. Parfois nous n'avons ni téléphone, ni mail pour vous joindre.

Pour les coffrets cadeaux gourmands, nous donnions auparavant des spécialités fraîches de notre région, mais ces produits ne supportaient pas la chaleur des voitures. Aujourd'hui, nous offrons des bouteilles de vin de la région ou nous préparons des pique-nique pour le lendemain.

Une taxe de séjour de 0.88 € par nuit  est demandée par la communauté de commune. Elle est applicable à tous les adultes de plus de 18 ans.

Les arrivées se font entre 18h00 et 19h00. Pour les arrivées tardives, merci de nous prévenir, tous nos hébergements sont accessibles même en notre absence ou même tard car vous n'êtes pas obligés de passer par notre maison. Il nous est donc facile de vous laisser les clés dans un endroit convenu. 

WIFI. Nous n'avons pas la WIFI

Conditions d'annulation du séjour :

Toute annulation doit être notifiée directement à la Smartbox, nous ne pouvons pas nous même annuler.

Merci de nous prévenir aussi.

Merci de votre compréhension, et à très bientôt !